Terms of service

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Bastelnarrisch e.U. (im Folgenden „Verkäufer“) und VerbraucherInnen sowie UnternehmerInnen, die im Online-Shop Waren oder digitale Produkte erwerben.

1.2 Die Bedingungen gelten auch für Verträge über digitale Inhalte, also Inhalte, die digital geliefert oder zum Download angeboten werden, sofern keine abweichenden Regelungen getroffen wurden.

1.3 Als VerbraucherInnen gelten natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließen – also nicht überwiegend im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit.

1.4 UnternehmerInnen im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit handeln.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Artikel sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch die KundInnen.

2.2 KundInnen geben ein verbindliches Kaufangebot ab, sobald sie den Bestellvorgang vollständig durchlaufen und die Bestellung per Klick auf den entsprechenden Button abschließen.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer eine der folgenden Handlungen vornimmt:

  • Versendung einer schriftlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung,

  • Versand der Ware,

  • Zahlungsaufforderung nach Eingang der Bestellung.

Erfolgt innerhalb von fünf Werktagen keine dieser Reaktionen, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.4 Bei Zahlung per PayPal kommt der Vertrag mit Abschluss der Zahlung zustande. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.:
PayPal Nutzungsbedingungen
Zahlung ohne PayPal-Konto

2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und den KundInnen nach Abschluss der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt.

2.6 Vor dem Absenden der Bestellung können alle Angaben überprüft und geändert werden – ggf. mithilfe von Funktionen des Browsers (z. B. Zoom).

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. KundInnen sind selbst dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse bereitzustellen und den Empfang von E-Mails sicherzustellen.

3. Widerrufsrecht

3.1 VerbraucherInnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der separaten Widerrufsbelehrung im Shop abrufbar und vor der Bestellung einsehbar.

4. Preise und Zahlungsarten

4.1 Die im Shop angezeigten Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 UStG) enthält der Preis keine Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Online-Shop aufgeführt.

4.3 Bei Vereinbarung von Vorkasse ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

4.4 Bei Auswahl einer Zahlung über Mollie erfolgt die Abwicklung durch Mollie B.V., Amsterdam. Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten können gesonderten Bedingungen der jeweiligen Dienstleister unterliegen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Bei Bezahlung über PayPal ist die dort hinterlegte Adresse maßgeblich.

5.2 Bei Zustellproblemen, die durch fehlerhafte Angaben der KundInnen entstehen, tragen diese etwaige Zusatzkosten. Das gilt nicht bei einem wirksamen Widerruf.

5.3 Für UnternehmerInnen gilt: Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf die KundInnen über. Für VerbraucherInnen erfolgt der Gefahrübergang erst bei tatsächlicher Übergabe – außer sie beauftragen selbst ein nicht vom Verkäufer genanntes Versandunternehmen.

5.4 Ist ein Produkt nicht lieferbar, weil der Verkäufer selbst nicht beliefert wurde, kann der Vertrag storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich zurückerstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist organisatorisch nicht möglich.

5.6 Digitale Inhalte werden auf einem der folgenden Wege bereitgestellt:

  • per Download-Link im Kundenkonto,

  • oder per E-Mail-Link nach dem Kauf.

6. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

6.1 KundInnen erhalten – sofern nicht anders angegeben – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung, das zeitlich und örtlich unbegrenzt ist.

6.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Verwendung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers unzulässig.

6.3 Die Nutzung der Inhalte ist erst nach vollständiger Bezahlung erlaubt. Eine frühere Freischaltung aus Kulanz führt nicht automatisch zum Übergang der Rechte.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

8. Gewährleistung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Für UnternehmerInnen gelten folgende Abweichungen:

  • Der Verkäufer wählt die Form der Nacherfüllung.

  • Die Verjährungsfrist beträgt bei neuen Waren ein Jahr ab Lieferung.

  • Bei gebrauchten Artikeln sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

  • Bei Ersatzlieferung beginnt keine neue Verjährungsfrist.

8.2 Die genannten Einschränkungen gelten nicht:

  • bei Schadensersatz wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei arglistigem Verschweigen von Mängeln,

  • bei Bauprodukten, wenn die Ware für ein Gebäude bestimmt ist,

  • bei gesetzlichen Update-Pflichten für digitale Produkte.

8.3 Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.

8.4 VerbraucherInnen wird empfohlen, offensichtliche Transportschäden direkt bei Lieferung anzuzeigen und den Verkäufer zu informieren. Dies hat keinen Einfluss auf bestehende Rechte.

9. Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet unbegrenzt bei:

  • Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • ausdrücklich übernommenen Garantien,

  • sowie in Fällen gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftung).

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

9.3 In allen anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen.

9.4 Diese Regelungen gelten auch für gesetzliche VertreterInnen und ErfüllungsgehilfInnen des Verkäufers.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für VerbraucherInnen mit Wohnsitz in Deutschland gilt diese Rechtswahl nur, sofern dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes entzogen werden.

11. Gerichtsstand

Für UnternehmerInnen mit Sitz in Österreich oder Deutschland ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in Österreich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
Der Verkäufer behält sich vor, auch am Sitz der KundInnen zu klagen.

 

12. Streitbeilegung

Der Verkäufer nimmt nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.