Widerrufsrecht

🧾 Widerrufsbelehrung (gültig für Deutschland & Österreich)

1. Widerrufsrecht für VerbraucherInnen

VerbraucherInnen (also natürliche Personen, die ein Geschäft zu privaten Zwecken abschließen) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

1. Beginn der Widerrufsfrist

Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt:

• bei Warenlieferungen: mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht die Zustellerin / der Zusteller) die letzte Ware erhalten hast.
• bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads oder Zugang zu Onlinekursen), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden: mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

1. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post), aus der klar hervorgeht, dass du vom Vertrag zurücktrittst.

Kontaktdaten für den Widerruf:
Bastelnarrisch e.U.
Inhaberin: Verena Verena Fürnkranz
Stadlauer Straße 25a/2/10
1220 Wien, Österreich
📧 E-Mail: wurmhaeklerin@gmx.at

Du kannst hierfür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

1. Folgen des Widerrufs

Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir den Kaufpreis der Ware.
Kunde trägt die Rücksendekosten:

• Deutschland: Die Hinsendekosten (Standardversand) werden gemäß § 357 Abs. 2 BGB rückerstattet.
• Österreich: Eine Rückerstattung der Hinsendekosten ist gesetzlich nicht verpflichtend.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung – mit demselben Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen dir dabei keine Gebühren.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, was zuerst eintritt.

Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägst du als KundIn.

 

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

1. Kein Widerrufsrecht oder vorzeitiges Erlöschen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• über die Lieferung von Waren, die nach KundInnenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn:

• du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen,
• du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst,
• und wir dir diese Zustimmung in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt haben.

1. Freiwillige Hinweise zur Rücksendung

Die folgenden Hinweise sind nicht verpflichtend, helfen aber für eine reibungslose Rückabwicklung:

1. Bitte verwende – wenn möglich – die Originalverpackung und sende alles Zubehör mit zurück.
2. Nutze eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
3. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung zur eigenen Absicherung.
4. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen oder dir ggf. in Rechnung gestellt.

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du dieses Formular nutzen und uns per E-Mail oder Post senden.)

An:
Bastelnarrisch e.U.
Inhaberin: Verena Verena Fürnkranz
Stadlauer Straße 25a/2/10
1220 Wien, Österreich
E-Mail: wurmhaeklerin@gmx.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) bzw. die Erbringung folgender Dienstleistung(en):

Bestellt am: _______________  Erhalten am: _______________

Name der Verbraucher:in:

Anschrift der Verbraucher:in:

Unterschrift (nur bei Briefversand):

Datum: ______________________